Nos formations

Communication & développement

Développer son assertivité

  • Découvrir les bases de l’assertivité au travail
  • Mieux se connaître pour gagner en confiance et en affirmation de soi
  • Identifier ses comportements “dominants” dans les situations difficiles
  • Faire face aux comportements négatifs et développer des relations constructives
  • S’affirmer en toutes situations (déstabilisantes, imprévues…)
  • Renforcer son impact professionnel

Comprendre les enjeux de l’assertivité et faire son auto-diagnostique

  • Qu’est-ce que l’assertivité ?
  • Identifier les manifestations de l’assertivité dans les relations humaines
  • Les enjeux et bénéfices de l’assertivité dans les contextes personnels et professionnels
  • Mieux connaître son style relationnel
  • Identifier ses tendances comportementales et ses obstacles à l’affirmation de soi
  • Identifier ses qualités et s’en servir pour transformer ses points faibles en atouts

Développer sa connaissance de soi pour accepter les autres

  • Distinguer la confiance en soi et l’estime de soi
  • Connaître les “positions de vie” de l’analyse transactionnelle
  • Maitriser ses émotions et travailler sa pensée positive

Apprendre à dire non

  • Savoir dire non : les bénéfices, les avantages et les enjeux
  • Formuler un refus clair (grâce à la méthode DESC)
  • Expliquer sans se justifier
  • Proposer des solutions gagnant-gagnant

Savoir gérer les critiques et désamorcer les situations conflictuelles

  • Distinguer les faits, les opinions et les sentiments.
  • Recevoir les critiques de manière distanciée
  • Connaître les différents types de conflits : d’intérêt, d’idées, de personnes, de valeurs…
  • Adopter la bonne posture dans une situation conflictuelle, gérer son stress
  • Identifier et lever les zones de blocage : écoute active et reformulation

Mettre en place un plan d’actions personnalisé

Tout public.

Aucun.

Formation en présentiel à Lyon (Auvergne-Rhône-Alpes) pouvant faire l’objet d’une adaptation en distanciel.

Si vous avez des besoins spécifiques nous sommes à votre écoute, contactez-nous au 09.54.80.92.13 afin de connaitre les conditions d’accessibilité à nos formations.

La durée estimée entre la demande et le début de la formation est variable entre 1 et 2 mois en fonction de la demande et des modalités de prises en charge.

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Développer son assertivité

Tarif inter

1000net TVA

Prochaine session

DU 28 AU 29 SEPTEMBRE 2022

Durée

2 J. (14h)

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