Formations de formateurs

Apprendre à gérer un groupe difficile : conflit, agressivité, incivilité, violence

Formation à l'extérieur de votre entreprise
Durée
3 jours (21h)
Tarif
1350€ NET TVA
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Formation dans votre entreprise
Durée
3 jours (21h)
Tarif Pour une session de 10 personnes maximum.
4050€ NET TVA
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3 jours (21h) en présentiel.

 

 

 

  • Identifier les interlocuteurs difficiles
  • Détecter les facteurs déclenchants d’une situation conflictuelle ou difficile
  • Relativiser la difficulté de la situation et apporter une vision objective
  • Désamorcer l’effet de groupe
  • S’affirmer et communiquer de façon constructive
  • Distinguer les concepts de conflits, violence, agressivité, incivilité
  • Appréhender le poids de l’environnement
  • Anticiper les situations difficiles
  • Travailler sur soi
  • Maitriser les stratégies d’intervention possibles
TELECHARGER LE PROGRAMME
  • Formateurs-trices
  • Chef-fe-s de projet formation
  • Concepters-trices pédagogiques
  • Consultant-e-s formateurs-trices
  • Indépendant-e-s; Ingénieur-e-s pédagogiques
  • Responsables formations
  • Responsables pédagogiques

De 6 à 8 semaines à réception de commande.

Aucun.

Si vous avez des besoins spécifiques, nous sommes à votre écoute. Contactez-nous au 09.54.80.92.13 afin de connaître les conditions d’accessibilité à cette formation.

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